河南省滑县农村信用合作联社积极创新服务，全面推行文明规范、优质高效的金融服务，全力打造一流的信合形象，用星级服务迎接奥运会。

为全面推行文明规范服务，切实做好奥运会期间的金融服务活动，滑县信用联社举办了为期一周的普通话及行为礼仪规范培训班，进一步提高了员工的普通话和行为服务水平，提升了员工的服务素质和信用社的服务形象。同时，县联社还组织开展了评选“文明服务示范窗口”和“文明服务标兵”活动，在全县信用社形成了“全员动员、全员参与、全员为奥运服务做贡献”的浓厚氛围。

作者单位：河南省滑县信用联社综合部